Política de Privacidade

A MGWEAR© respeita a privacidade de seus clientes e busca proteger os dados pessoais utilizados durante a navegação, cadastro e realização de compras em nosso site.

Esta Política explica quais informações podem ser coletadas, para quais finalidades são utilizadas e quais são os direitos dos titulares de dados, observando a legislação brasileira aplicável, especialmente a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais — LGPD.

1. Dados coletados

Durante a utilização do site e realização de compras, poderão ser coletados dados como:

• nome;
• CPF;
• endereço;
• e-mail;
• telefone;
• informações necessárias para entrega;
• informações relacionadas ao pedido;
• informações relacionadas ao pagamento;
• histórico de compras;
• cookies;

2. Finalidades da utilização dos dados

Os dados poderão ser utilizados para:

• processamento de pedidos;
• confirmação de pagamentos;
• envio dos produtos;
• acompanhamento e rastreamento de pedidos;
• atendimento ao cliente;
• comunicação sobre pedidos;
• prevenção de fraudes;
• cumprimento de obrigações legais;
• melhoria da experiência no site;
• análise de navegação;
• publicidade e remarketing, quando aplicável;
• envio de comunicações promocionais, quando autorizado ou permitido pela legislação.

3. Plataformas e serviços utilizados

A MGWEAR© utiliza serviços e plataformas de terceiros necessários ao funcionamento da loja, incluindo Nuvemshop, Appmax, serviços de entrega, Google, Meta e ferramentas de análise e publicidade.

Esses serviços poderão realizar o tratamento de determinados dados para executar suas respectivas funções.

4. Pagamentos

Os pagamentos realizados no site podem ser processados por plataformas especializadas, incluindo a Appmax e/ou outros serviços disponibilizados pela estrutura da Nuvemshop.

A MGWEAR© não solicita ao cliente que envie dados completos de cartão de crédito por WhatsApp, redes sociais ou canais não oficiais.

5. Cookies e tecnologias semelhantes

A MGWEAR© utiliza cookies e tecnologias semelhantes para:

• funcionamento do site;
• análise de navegação;
• identificação de preferências;
• melhoria da experiência do usuário;
• mensuração de campanhas;
• publicidade e remarketing.

Também poderão ser utilizadas tecnologias como Google Analytics, Google Ads e Meta Pixel.

6. Compartilhamento de dados

Os dados poderão ser compartilhados, quando necessário, com empresas e prestadores envolvidos na operação da loja, incluindo:

• plataformas de comércio eletrônico;
• processadores de pagamento;
• empresas de logística;
• fornecedores envolvidos na preparação ou envio dos produtos;
• ferramentas de publicidade e análise;
• autoridades públicas, quando houver obrigação legal.

A MGWEAR© busca compartilhar somente os dados necessários para cada finalidade.

7. Segurança

A MGWEAR© adota medidas técnicas e administrativas razoáveis para proteger os dados pessoais contra acessos não autorizados, perda, alteração, divulgação ou utilização indevida.

8. Direitos do titular

Nos termos da LGPD, o titular poderá, conforme aplicável, solicitar:

• confirmação da existência de tratamento;
• acesso aos dados;
• correção de dados;
• atualização de informações;
• anonimização, bloqueio ou eliminação quando cabível;
• informações sobre compartilhamento;
• revogação do consentimento;
• demais direitos previstos na legislação.

A ANPD reconhece esses direitos aos titulares de dados pessoais.

9. Solicitação de exclusão

O cliente poderá solicitar a exclusão de seus dados pessoais pelo e-mail:

[email protected]

A exclusão estará sujeita às hipóteses legais que permitem ou exigem a conservação de determinadas informações. A LGPD prevê situações em que determinados dados podem precisar ser mantidos mesmo após uma solicitação de eliminação.

10. Marketing

A MGWEAR© poderá enviar ofertas, novidades e campanhas promocionais por e-mail ou outros canais quando houver base legal adequada para essa comunicação.

O cliente poderá solicitar a interrupção das comunicações promocionais.

11. Contato

Para questões relacionadas à privacidade e proteção de dados:

E-mail: [email protected]
WhatsApp: +55 81 9532-7732